Wprowadziliśmy ulepszenia w obszarze wysyłania e-maili, które sprawiają, że komunikacja z klientami staje się jeszcze prostsza i efektywniejsza. Teraz wszystkie wiadomości są wysyłane z jednym głównym odbiorcą i resztą w polu „Kopia”, dzięki czemu wszyscy uczestnicy mogą odpowiadać na wszystkich — bez konieczności ręcznego kopiowania adresów.
Ustawiliśmy również domyślny nagłówek „Odpowiedz do” na skrzynkę recepcji, co pozwala uniknąć błędów i zapewnia szybką reakcję na wiadomości klientów oraz ubezpieczalni. Dodatkowo, w Mondial domyślnie zaznaczony jest adres u.home@mondial-assistance.pl, co znacznie przyspiesza proces wysyłki.
Wszystkie te zmiany pozwalają na szybsze i bardziej płynne zarządzanie e-mailami — bez konieczności ręcznego odświeżania strony. Zaktualizowane powiadomienia pojawią się natychmiast po wysłaniu wiadomości, co sprawia, że Twoja praca staje się jeszcze bardziej efektywna.